- Q_Fedex_항공운송장 없이도 발송물 추적이 가능한가요?, 발송물 도착 확인 여부
- 택배_우편정보
- 2013. 2. 5. 18:00
Q_Fedex_항공운송장 없이도 발송물 추적이 가능한가요?
고객님의 발송물을 추적하시려면, 항공운송장의 추적번호를 이용하셔야 합니다. 추적번호는 FedEx 발송라벨 바코드 위에 적혀 있습니다. FedEx의 모든 발송물에는 항공운송장 번호가 부여되므로, 고객님께서 추적번호를 찾으실 수 없을 경우라도 화주를 통해 추적번호를 확인하실 수 있습니다.
Q_발송물 조회 사이트를 통해 발송물이 언제 도착되는지를 확인할 수 있나요?
발송물 조회 (http://www.fedex.com/Tracking?link=4&cntry_code=kr)
사이트에서 발송물에 대한 최신 정보를 제공해 드리지만, 특정 발송물의 경우에는 도착시간을 확인할 수 없습니다.
더불어, 보안상의 문제로 인해, 이 같은 정보를 제공해 드릴 수 없는 면도 없지 않습니다.
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Q. Fedex 도착지연 특별상황이란 무엇인지요?
도착지연 특별상황은 배달중인 발송물이 일시적으로 지연될 경우에 발생합니다. 가능한 모든 발송물이 도착될 수 있도록 최선을 다하고 있으므로, 실제로 특별상황의 의미가 반드시 도착지연을 의미하는 것은 아닙니다.
도착지연 특별상황은 발송물 검사 중에 발생하는 가장 최근의 특별상황을 의미합니다.
"PMX"라는 용어는 "p.m exception"의 약어이며, 야간 도착지연 특별상황을 의미합니다. 이 상황은 익스프레스맨이 발송물의 배달경로로 배달할 수 없을 경우, 야간에 배달 사무소로 발송물을 환송하는 경우에 발생합니다. 이러한 야간 도착지연 특별상황의
원인은 발송물의 주소오기, 수취인불명 등으로 인해 발생합니다. 대부분의 경우, 익일에 다시 배달해 드립니다
"국내택배보다 쉬운 해외택배"
POSTB 포스트비
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- 택배_우편정보
- 2013. 2. 5. 15:50
FedEx 고객서비스팀 (080 023 8000 )을 통해 주문하실 수 있습니다.
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